Bel été à tous !

Vous les avez loupés ? Retrouvez tous nos articles pour réussir votre saison touristique ! Accueil client, conseils de saison, gestion des avis clients…

Vous hésitez à vous lancer dans la table d’hôtes ? Découvrez notre petit zoom sur cette formule en complément de vos chambres d’hôtes !

C'est l'été !

Louer ou prêter des vélos : intérêts et responsabilités

Vous envisagez de mettre à disposition des vélos dans votre hébergement touristique ? Si ce service supplémentaire peut présenter des...

Comment décorer son gîte ou sa maison d’hôtes pour l’été ?

Faites entrer le soleil dans votre hébergement ! Pour séduire les vacanciers et leur donner envie de réserver leur séjour...

Location saisonnière : comment bien aménager son espace extérieur ?

Le jardin est une prolongation de la maison, qu’il convient de décorer et d’aménager comme vos autres pièces de vie...

Accueil client

Comment adapter son hébergement touristique aux familles ?

Adapter son gîte ou sa maison d’hôtes aux parents avec enfants permet d’élargir son offre à une part du marché...

Hébergement touristique : 8 conseils pour bien accueillir ses clients

Au-delà des équipements et prestations proposées dans un hébergement, le client se souviendra surtout s’il s’y sentait « comme chez lui »...

Location touristique : l’intérêt d’accueillir les animaux de compagnie

C’est une tendance croissante sur le secteur de la location touristique : de plus en plus de propriétaires de chiens...

Table d'hôtes

Table d’hôtes : les 5 règles à respecter

Vous projetez d’ouvrir une table d’hôtes ? La première étape est de vous renseigner sur la règlementation en vigueur. Qu’est-ce...

Table d’hôtes : 6 questions à se poser avant de se lancer

Vous hésitez encore à ouvrir votre table d’hôtes ? Cette activité complémentaire à vos chambres d’hôtes vous intéresserait, mais vous...

Faut-il faire table d’hôtes ? Avantages et inconvénients

La question de proposer une table d’hôtes se pose souvent aux propriétaires de chambres d’hôtes souhaitant diversifier leur offre et...

Avis clients

Comment devenir « Trophée Client » Gîtes de France® ?

Les Trophées Clients Gîtes de France® récompensent les hébergements touristiques les mieux notés par les voyageurs. Obtenir ce trophée est...

Avis négatif, client difficile : nos conseils pour réagir au mieux

Recevoir un avis négatif ou devoir gérer un client difficile peut être une expérience stressante pour tout propriétaire d’hébergement touristique...

Comment bien répondre aux avis clients ?

Aujourd’hui, la majorité des voyageurs consultent les avis clients avant de réserver un hébergement. En tant que propriétaire de gîte...

Avis clients : pourquoi sont-ils importants ?

Crédibilité de votre établissement, amélioration de votre visibilité, création de votre réputation en ligne, amélioration continue… les avis clients sont...
Retour en haut